【作業効率を大幅アップ】チャットシステムを選ぶポイントをリサーチ

直感的操作が可能

PC操作

特徴と選び方

新人教育にはマニュアルがあると便利です。近年のマニュアル作成はツールを使って行うのが一般的になってきています。マニュアル作成ツールはクラウド型とインストール型に大別され、近年トレンドになっているのはクラウド型です。クラウド型は月額数千円ほどから利用することができます。ずっと使い続けているとインストール型よりも割高になることもありますが、基本的にはインストール型よりも安く利用できます。クラウド型はWeb上で作成したデータを共有できるため、遠方にいる社員と共有したり、入社前の新入社員教育に利用したりということが可能です。また機能のアップデートも早くなっています。一方、インストール型も一定の割合で使われています。パソコンにインストールして使うので、その後は費用が発生しません。最初に数万円ほどかかることが多いですが、長く使うのならばこちらが安くなります。Web公開機能はないですが、動画作成など特定の機能に特化していることが多く、紙でマニュアル作成する場合などにも便利です。eラーニングシステムと連動させればWeb公開機能と同じ機能が得られます。いずれのタイプも、マニュアル作成ツールは直感的操作が可能となっており、よりわかりやすいマニュアルを作ることができるようになっています。マニュアル作成ツールひとつで作成は完了し、ワードやエクセルなどを使う必要もありません。動画などを入れることもできるので、紙のマニュアルでは理解度が低いという場合にも便利です。